www.officina-paris.com (hereinafter "the Web site") is the property of L'Officina, an individual company, having its head office at 71, rue Lafayette - 75009 Paris, France, registered in the Companies Register (RCS) for Paris under number n° 789 026 614. Intercommunity VAT number FR 09 789026614. These general terms of sales apply to all orders on the Web site. These terms are subject to modification and updates; accordingly, the terms applicable to products orders by customers are those applicable on the date of the order on the Web Site.
I - The customer
To be a Customer of the Web site you must be a consumer, of legal age and with full legal capacity or to be authorized by your parents to order on the Web site. The personal information you give to L'Officina when opening your customer account or upon any order you may place must be complete, accurate and up to date. L'Officina would not be responsible for undelivered product should the data prove incorrect. L'Officina reserves the right to cancel any order should the IP address of the customer be located in a country different from the billing and/or the delivery address.
II - The Products
The products offered for sale are those featured on the Web site. L'Officina makes every effort to accurately present and describe the products to inform the Customer at best. It is, however, possible that the Web site may contain minor errors, which you recognize and accept. In the event of any non-compliance of the product delivered with its description on the Web Site, L'Officina agrees to remedy such non-compliance by either exchange or pay back (totally or partly) the invoiced product.
III - Ordering Products
The acceptance of orders placed on the Web Site is subject to compliance with the procedure set up by L'Officina. This takes the form of a series of succeeding screen pages indicating the steps to be taken by customers to validate their order. You will have the possibility, before final validation of your order, to verify your order details and the total price, and to correct any possible errors, before confirming it and expressing your acceptance. Every confirmed order applies as a sale contract and an acceptance of all the present stipulations.
L'Officina is entitled to refuse any order made by a customer with whom a dispute exists in connection with the payment of a former order as well as any order that is not compliant with these general terms of sale. In such cases, L'Officina will inform the customer by e-mail. Unless the customer contacts us to correct the error or the non-compliance with these general terms of sale, we reserve the right not to process the order.
Once you have validated your order, L'Officina will promptly confirm receipt by sending you an e-mail to the address provided to us. In that aim, you formally accept the use of e-mail by L'Officina Enjoy to confirm the content of your order. This confirmation e-mail will include all of the information provided by you, as well as the accepted price and terms of payment with an indication, as the case may be, of any possible difficulties or reservations in respect of the order.
The minimum purchase order value to validate an order is 10€ taxe included. (excluding shipping costs)
IV - Price and Terms of Payment
Choice of price
The prices displayed on the Web site are in Euros, VAT included, shipping excluded. The total price of the order (taxes and shipping fees included) is mentioned in the cart. L'Officina Enjoy reserves the right to modify the prices at all times but the prices invoiced to customers are those applicable on the date of the order, subject to stock.
Terms of payment
To pay your order, you may use:
- A credit card: the Customer has access to a dedicated space made available by a banking establishment, which ensures the security and recording of the payment order. To this effect, the Customer expressively authorized L'Officina to debit its account accordingly to the amount of the ordered products.
Data registered and saved by L'Officina act as a proof of order and of all transactions done. Data registered by the payment system act as a proof of the financial transactions.
V – Delivery
L'Officina will make delivery to the address you give in your order, it being specified that this must be your place of residence or that of any other individual of your choice residing in Metropolitan France or in the following countries: Germany, Austria, Belgium, Spain, Finland, Greece, Italy, Luxembourg, Netherlands, Poland, Czech Republic, United Kingdom, Eire, Sweden, Switzerland, Denmark.
Shipping Zones – Geographical Restrictions
The carriers offered at checkout provide delivery within the countries indicated. However, certain geographical areas, such as islands, remote regions, enclosed areas or locations that are difficult to access, may not be serviced or may require additional shipping fees. If an order is placed for an area that is not serviced or that involves significant additional shipping costs:
L’Officina reserves the right to cancel the order and issue a refund, or To offer the Buyer an alternative shipping method that involves additional charges.
The order will only be dispatched after the Buyer has expressly accepted and paid any additional shipping costs.
Delivery Addresses
The Seller does not ship orders to hotels, PO boxes, freight forwarders, reshipment services, or any similar third-party address (including, but not limited to, ColisExpat, CXP, and comparable parcel-redirect providers). Any order submitted with such an address may be cancelled by the Seller at its sole discretion, without the Buyer being entitled to any compensation.
In the territories listed above outside the European Union, it is recalled that delivery may be delayed for so long as customs formalities and duties have not been carried out or paid by you, and you agree to this.
To ensure the lead times can be met, you should check that you have provided complete and accurate information concerning the delivery address (such as, inter alia, road number, building number, staircase number, access codes, names and/or interphone numbers, etc.). Inaccurate information may result in longer delivery times or re-shipments.
Mentioned lead times are indicative of the average time to process order and to delivery it. L'Officina would not be held responsible for a delayed delivery due to external causes.
Delivery to Pickup point Mondial Relay
Mondial Relay reserves the right to deliver the parcel to a different pickup point than the one initially selected by the Customer, depending on the carrier’s logistical constraints.
Uncollected parcels in a pickup point
In the case of delivery to a pickup point, the Customer is responsible for collecting the parcel within the timeframe specified by the carrier.
If the parcel is not collected within this period and is automatically returned to L’Officina, no reshipment will be made.
Once the returned parcel has been received in our warehouse, L’Officina will proceed with a refund of the product amount only:
-
Initial shipping costs will not be refunded.
-
If the Customer benefited from free shipping, the actual shipping costs incurred will be deducted from the refund amount.
The refund will be issued using the same payment method used for the order, within a maximum of 30 days from the date the parcel is returned to our stock.
Receipt and Inspection of Goods
The Customer is required to check the condition of the parcel and the products immediately upon delivery. Any claim regarding a missing item, non-conforming product, or damaged product must be reported to L’Officina Paris within 48 hours of delivery, together with clear photographs of the parcel, the packaging, and the product concerned.
After this period, no claim can be accepted.
Undelivered Orders / Uncollected Pick-ups
If the Customer notices that their order has not been received (home delivery, pick-up point, or free pick-up in Paris), they must inform L’Officina within a maximum of 14 days following the order date.
After this period, no claim can be accepted, and L’Officina will no longer be able to open an investigation with the carrier or proceed with any refund or replacement of the order.
To report an undelivered order or an uncollected pick-up, the Customer must contact L’Officina by email at: contact@officina-paris.fr.
Free Pickup in Paris – Proof of Collection
For orders collected in person in Paris, the delivery of the package is considered completed as soon as the Buyer (or any authorized person) presents themselves and collects the package. No dispute regarding non-receipt can be accepted once the package has been collected.
Free Pickup in Paris – Returns
For orders collected via the free pickup option in Paris, the 14-day withdrawal period applies. All returns must be carried out strictly in accordance with the conditions and procedures specified in Section VI and VII of the Terms and Conditions, exclusively by postal shipment or courier, at the Buyer’s expense. Returns via the free pickup point are not accepted.
VI –Right of Cancellation
Customers have a right of cancellation, without having to indicate the reasons for such cancellation, within a cooling-off period of 14 clear days from receipt of the products ordered. Customers are responsible for the cost and the safe return (original packing, products aren't to be opened or used), accompanied by the order number to the following address:
L'Officina - 71, rue Lafayette - 75009 Paris, France
The products must be returned in perfect condition for resale, in their original, sealed packaging. The items may not have been used and must be in mint condition, unopened, not used, not damaged, not dirtied, not tested.
L'Officina will refund the Customer the possible money already paid, excluded shipment fees, and under the conditions described in the following paragraph (VII).
VII – Policy of Refund
L'Officina will refund the returned products under the circumstances described in paragraphs II and VI, no later than 14 days following receipt by L'Officina of the returned products. Refund will be done similarly to the term of payment chosen by the Customer when he ordered the products or by a purchase voucher. (For refund with international bank wire there will be fees deducted from any refund).
VIII - Warranties
Every order is submitted to the Customer's acceptance of the terms & conditions of use, which are subject to the French law. In case of litigation, the French Courts shall have the exclusive jurisdiction to resolve it. In case of problem or complaint, the Customer may address to the Customer Service department to find a mutual agreement.
IX – Use of your information
L'Officina collects personal data on the Web site that is required for processing orders. Such data may be communicated, in whole or in part, to our service providers involved in fulfilling the order. Customers are informed that such personal data is also collected by bodies in charge of analyzing orders and fighting against credit card fraud.
In accordance with Act no. 78-17 of January 6, 1978 on automated data processing, files and civil liberties, you have a right to access, modify, correct, oppose and delete personal data concerning you.
legal notice
Conditions générales de ventes
La vente de produits sur officina-paris.fr, dénommé ci-dessous le Site, est régie par les Conditions de Ventes ci-dessous.
Le site www.officina-paris.fr est édité par la société L’Officina dont le siège social est au 71, rue Lafayette - 75009 Paris, identifiée sous le n° 789 026 614 R.C.S. Paris. A savoir que le site est hébergé par PlanetHoster - 4416 Rue Louis B. Mayer, Laval, QUEBEC H7P 0G1, Canada. Il est précisé que l'utilisateur peut sauvegarder ou imprimer les présentes Conditions Générales de Vente, à condition toutefois de ne pas les modifier. L’Officina se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales et spécifiques de vente à tout moment, sans préavis, étant entendu que de telles modifications seront inapplicables aux réservations et aux commandes préalablement acceptées et confirmées par l’acheteur. Les présentes conditions s'appliquent à l'exclusion de tout autre document.
1. Le Client
L’Acheteur déclare être une personne physique, âgée d’au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d’une autorisation parentale lui permettant d’effectuer une commande sur le site. Lors de l’enregistrement des données personnelles du Client dans la rubrique “mon compte”, ce dernier doit s’assurer de l’exactitude et de l’exhaustivité des données obligatoires qu’il fournit. En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, L’Officina ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité de livrer le produit. L’Officina se réserve le droit d’annuler toute commande si un doute subsiste sur la bonne foie du client ou lorsque l’adresse IP de l’Acheteur sera domiciliée dans un pays différent de l’adresse de facturation et/ou de livraison.
2. Les Prix
Les prix figurant sur ce site sont indiqués en Euros toutes taxes comprises et sont susceptibles de variation en cours d'année, étant entendu que les produits commandés sont facturés aux prix en vigueur lors de l'enregistrement de la commande. Ils ne comprennent pas les frais d'expédition, facturés en supplément du prix des produits achetés suivant le montant de la commande. Le prix total de la commande (toutes taxes et frais d’expédition compris) sera indiqué dans le panier. Les prix de vente des produits peuvent être modifiés par L’Officina à tout moment. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande, sous réserve de disponibilité.
3. Les Produits
En cas d’indisponibilité d’un ou plusieurs produits après passation de la commande, vous serez averti par e-mail. Le montant de votre commande sera recalculé et vous serez débité du nouveau montant, diminué des produits manquants. Si votre commande est entièrement indisponible vous serez averti par mail et vous ne serez pas débité. Conformément à l'article L. 111-1 du code de la consommation, l'acheteur peut, préalablement à sa commande, prendre connaissance, sur le site officina-paris.fr, des caractéristiques essentielles du ou des produits qu'il désire commander. Les photographies, graphismes et les descriptions des produits proposés à la vente ne sont qu'indicatifs et sont conformes aux informations fournies par les fournisseurs de L’Officina. Elles n'engagent nullement le vendeur. Le client prend sous sa responsabilité le choix des produits grâce aux caractéristiques fournies par la page de présentation du produit.
4. Les Commandes
Toute commande suppose l'adhésion sans restriction ni réserve aux présentes Conditions Générales de Vente. Lors de la première commande, l’acheteur doit créer un compte en ligne avec ses cordonnées personnelles. L’acheteur doit veiller à les maintenir actualisées. La prise de commande sur le site est soumise au respect de la procédure mise en place par L’Officina concrétisée par une succession de différentes étapes que l’acheteur doit impérativement suivre pour valider sa commande. L’acheteur aura la possibilité, avant de valider définitivement sa commande, de vérifier le détail de celle-ci et son prix total, et de corriger d’éventuelles erreurs, avant de confirmer celle-ci pour exprimer son acceptation. Toute commande confirmée par le client vaut contrat de vente et acceptation de l’ensemble des stipulations des présentes. Un email de confirmation récapitulant la commande sera adressé à l’acheteur par L’Officina. A cet effet, l’acheteur accepte formellement l’usage du courrier électronique pour la confirmation par L’Officina du contenu de sa commande. L’Officina se réserve cependant le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure, ou pour tout autre motif légitime tenant notamment au caractère anormal de la commande. Le montant minimum pour valider une commande est de 8,33€ HT, soit 10€ TTC. (hors frais d'expédition)
5. Le Paiement
Toutes les commandes sont payables comptant le jour de la commande effective, en Euros toutes taxes comprises, avec les taux de TVA applicables en France. L’Officina se réserve le droit de suspendre ou d'annuler toute commande et/ou livraison, quelle que soit sa nature et niveau d'exécution, en cas de non-paiement de toute somme qui serait due par l'Acheteur, en cas d'incident de paiement ou en cas de litige existant avec l’Acheteur. Dans le cadre de la lutte contre les fraudes sur Internet, les informations relatives à votre commande pourront être transmises à tout tiers pour vérification.
Le règlement s’effectue par carte de paiement ou par Paypal. Les cartes bancaires acceptées sur le site sont les suivantes : Carte Bleue, Visa et Master Card. Le paiement est crypté et sécurisé par PayPlug. Le client reconnaît expressément que la communication de son numéro de carte bancaire sur le Site vaut autorisation de prélèvement de son compte. Le compte de l’Acheteur sera débité le jour de sa commande. Aucune information bancaire ne transite sur le site de l'Officina. Les données enregistrées et conservées par L’Officina constituent la preuve de la commande et de l’ensemble des transactions passées. Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières.
6. La Livraison des commandes
Les produits seront livrés à l'adresse indiquée par l’acheteur lors de l’achat sur le site. L’Acheteur doit s’assurer que ses coordonnées soient correctes et complètes. Faute de respect des procédures exposées ci-dessous, aucune réclamation de l'Acheteur ne sera acceptée.
Toutes les offres de produits proposées sur le site sont limitées à la France Métropolitaine et l'Europe, plus particulièrement les pays suivants : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse.
Zones de livraison – restrictions géographiques
Les transporteurs proposés lors du passage de commande assurent la livraison dans les pays indiqués. Toutefois, certaines zones géographiques spécifiques, telles que les îles, zones éloignées, enclavées ou difficilement accessibles, peuvent ne pas être desservies ou nécessiter des frais d’expédition supplémentaires.
En cas de commande à destination d’une zone non desservie ou impliquant un surcoût significatif : L’Officina se réserve le droit d’annuler la commande et de procéder à son remboursement, ou de proposer à l’Acheteur un mode de livraison alternatif impliquant des frais additionnels.
La commande ne sera expédiée qu’après validation expresse de l’Acheteur et paiement des éventuels frais supplémentaires.
Adresses de livraison
Aucune livraison ne sera effectuée vers des hôtels, des boîtes postales, ni vers des services de réexpédition (type ColisExpat, CXP, etc.).
Caractéristiques de livraison standard
Le colis est déposé dans la boîte aux lettres à l'adresse de l'Acheteur ou du destinataire des produits commandés. Dans le cas où la boîte aux lettres serait de taille insuffisante, le colis est livré à domicile et remis soit à l'Acheteur ou au destinataire des produits commandés. Lorsque le colis n'a pu être livré pour les raisons citées précédemment (taille insuffisante de la boîte aux lettres et/ou absence du destinataire), l'Acheteur ou le destinataire de la commande reçoit un avis de passage, lui permettant de retirer les produits commandés au bureau du transporteur indiqué dans l'avis de passage, pendant un délai de quinze jours. Passé ce délai, le colis est retourné à l'expéditeur. Aucune contestation relative à la livraison en elle-même n'est possible si le colis apparaît comme ayant été livré, preuve du transporteur faisant foi.
En présence d'une anomalie apparente du colis (notamment colis endommagé, colis ouvert, traces de liquide, etc...), l'Acheteur ou le destinataire des produits commandés ne doit pas ouvrir le colis mais est invité à le rapporter non ouvert dans un délai de cinq jours ouvrés dans un bureau du transporteur et à y faire établir un "constat de spoliation". L'ouverture dudit colis exclut tout recours auprès du transporteur. Il est également invité à signaler le problème rencontré à L’Officina en contactant le service clients à l'adresse email suivant: contact@officina-paris.fr En présence d'une anomalie quant au contenu du colis (produit manquant, produit endommagé, ...), l'Acheteur ou le destinataire des produits commandés est invité à signaler le problème rencontré à L’Officina en contactant le service clients à l'adresse email: contact@officina-paris.fr
Livraison point relais Mondial Relay
Mondial Relay se réserve le droit d’acheminer le colis vers un point relais différent de celui sélectionné initialement par le client, selon les contraintes logistiques du transporteur.
Colis non retirés en point relais
En cas de livraison en point relais, l'Acheteur est tenu de retirer son colis dans le délai imparti par le transporteur. Si le colis n’est pas retiré dans les délais et est automatiquement retourné à L’Officina, aucun ré-envoi ne sera effectué.
À réception du colis retourné dans nos locaux, L’Officina procédera au remboursement du montant des produits uniquement : Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés.
Si l'Acheteur a bénéficié d’une livraison offerte, les frais d’expédition réellement engagés seront déduits du montant remboursé.
Le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande, dans un délai maximum de 30 jours suivant le retour en stock du colis.
En présence d'une anomalie apparente du colis (notamment colis endommagé, colis ouvert, traces de liquide, etc...), l'Acheteur ou le destinataire des produits commandés ne doit pas ouvrir le colis mais est invité à refuser la réception faire établir un "constat de spoliation". L'ouverture dudit colis exclut tout recours auprès du transporteur. Il est également invité à signaler le problème rencontré à L’Officina en contactant le service clients à l'adresse email suivant: contact@officina-paris.fr En présence d'une anomalie quant au contenu du colis (produit manquant, produit endommagé, ...), l'Acheteur ou le destinataire des produits commandés est invité à signaler le problème rencontré à L’Officina en contactant le service clients à l'adresse email: contact@officina-paris.fr
Délais de livraison
Pour toute commande confirmée du lundi au vendredi (hors jours fériés) sur le Site Internet www.officina-paris.fr, la préparation de la commande aura généralement lieu dans les 48 heures, dans la limite des stocks disponibles. Les délais de livraison, suite à la validation de votre commande sont les suivants:
MONDIAL RELAY, livraison en relais colis: 3 à 4 jours ouvrés pour la France, la Belgique et le Luxembourg.
COLISSIMO de la Poste pour la France : 3 à 5 jours ouvrés, pour l’Europe 4 à 8 jours ouvrés.
COLISSIMO de la Poste pour les départements Outre-Mer: 5 à 10 jours ouvrés.
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande. Les délais indiqués sont des délais indicatifs, correspondant aux délais moyens de traitement et de livraison. Ils sont exprimés à partir de la réception du paiement. Les délais de livraison sont de la seule responsabilité des Transporteurs et en aucun cas la responsabilité de L'Officina ne pourrait être engagée en cas de non-respect des délais de livraison. L'Acheteur peut exercer la faculté d'annulation de sa commande pour défaut de livraison dans le délai contractuel, dans un délai maximal de soixante jours ouvrés courant à compter du dépassement du délai maximum indiqué pour la livraison des produits. Les frais d’expédition sont calculés automatiquement dans le récapitulatif d’achat et apparaissent dans le total à payer. Néanmoins, l'Officina peut faire appel à un autre prestataire pour l’exécution de la livraison pour diverses raisons afin de maintenir un service de qualité. Ce changement sera sans conséquence pour le client.
Réception et vérification des produits
L’Acheteur est tenu de vérifier l’état du colis et des produits dès leur réception. Toute réclamation relative à un produit manquant, non conforme ou endommagé doit être signalée à L’Officina à l'adresse email: hello@officina-paris.fr dans un délai de 48 heures maximum à compter de la livraison, accompagnée de photographies claires du colis, de l’emballage et du produit concerné.
Passé ce délai, aucune réclamation ne pourra être acceptée.
Colis non reçus / Retraits non effectués
Si l'Acheteur constate qu’il n’a pas reçu sa commande (livraison à domicile, en point relais ou retrait gratuit à Paris), il doit en informer L’Officina dans un délai maximum de 14 jours suivant la date de commande.
Passé ce délai, aucune réclamation ne pourra être prise en compte, et L’Officina ne sera plus en mesure d’ouvrir une enquête auprès du transporteur ou de procéder à un remboursement ou un renvoi de commande.
Pour signaler un colis non reçu ou un retrait non effectué, le Client doit contacter L’Officina par e-mail à : contact@officina-paris.fr
Option Retrait gratuit à Paris – preuve de remise
Pour les commandes retirées en main propre à Paris, la remise du colis est considérée comme effectuée dès la présentation du client (ou de toute personne mandatée) et la récupération du colis. Aucun litige relatif à la non-réception ne pourra être accepté une fois le colis retiré.
Option Retrait gratuit à Paris – retours
Pour les commandes retirées via l’option de retrait gratuit à Paris, le droit de rétractation de 14 jours s’applique. Tout retour doit être effectué strictement selon les conditions et la procédure précisées au point 7 des CGV, exclusivement par envoi postal ou transporteur, aux frais de l’Acheteur. Les retours via le point de retrait gratuit ne sont pas acceptés.
7. Retours et remboursement des produits
Les produits peuvent être retournés par l'Acheteur dans les conditions et selon les instructions ci-dessous :
Les produits doivent impérativement être retournés à L’Officina dans un parfait état de revente, dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notice...), dûment scellés, et accompagnés du bon de retour. L'Officina accepte le retour de tout article acheté sur le site si celui-ci est retourné dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de sa commande par l'Acheteur. En principe les frais de port du colis de retour demeurent à la charge de l'Acheteur. Dans le cas d’une d’anomalie technique ou d’une erreur sur les références livrées les frais de retour seront remboursés par L’Officina.
Pour retourner un article, l'Acheteur doit contacter le vendeur par courrier électronique à contact@officina-paris.fr ou via le formulaire de contact sur le site, en indiquant le motif de retour. Après vérification, le vendeur communiquera par courrier électronique un numéro de retour au client et la procédure à suivre. L'Acheteur doit utiliser l'emballage d'origine pour retourner le produit et envoyer le colis à l'adresse suivante: L’Officina - 71, rue Lafayette - 75009 Paris
Tout risque lié au retour du produit est à la charge de l'Acheteur. Faute de respect de la procédure exposée ci-dessus et des délais indiqués, l'Acheteur ne pourra formuler aucune réclamation pour non-conformité ou vice apparent des produits livrés, les produits étant alors réputés conformes et exempts de tout vice apparent. Les remboursements des produits dans les hypothèses mentionnées ci-dessus seront effectués dans un délai maximum de quatorze jours après la réception par elle desdits produits. Le remboursement s’effectuera suivant le même mode de règlement choisi par le client au moment de sa commande ou par la remise de bon d’achat. (Pour les remboursements par virement bancaire à l'étranger, des frais seront s'appliqués).
8. Réserve de propriété
L’Officina conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu'au parfait encaissement du prix, en principal, frais et taxes compris.
9. Responsabilité
L’Officina ne pourra être tenue pour responsable de l'inexécution du contrat en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit du fait d'un cas de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications. L’Officina, en qualité de vendeur intermédiaire, ne pourra être tenue pour responsable de tous dommages directs ou indirects qui pourraient survenir du fait de l'achat des produits. Seule la responsabilité du fabricant reste entièrement engagée, notamment au titre des articles 1641 et suivants du code civil. L’Officina n’est pas responsable de la qualité des produits vendus sur le Site ni des effets indésirables qu’ils pourraient provoquer. Les fabricants des produits restent seuls responsables de la qualité de leurs produits et des éventuels effets indésirables qu’ils pourraient provoquer. L’Officina ne saurait être responsable de toutes pertes de données, fichiers. Il appartient à l'Acheteur de procéder à toutes les sauvegardes nécessaires. L’Officina décline toute responsabilité :
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10. Propriété intellectuelle
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11. Loi applicable et juridiction compétente
Toute commande emporte de plein droit adhésion du client aux Conditions Générales de Vente. Ces Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français. En cas de litige, seuls les Tribunaux français seront seuls compétents. En cas de difficulté ou de réclamation à l’occasion d’une commande, le client peut s’adresser au Service Clients pour trouver une solution amiable.
12. Informatiques et Liberté
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